Niet alleen voor het bezorgen of ophalen van pakketten, documenten en apparaten kan de klant bij ons terecht, ook voor een SWAP: het omruilen van documenten (o.a. paspoorten en rijbewijzen) en apparatuur (bijvoorbeeld gerepareerde smartphones).
Onze bezorger levert het juiste product aan de juiste persoon en neemt vervolgens direct het oude of defecte product mee retour. Indien nodig wordt er een identiteitscontrole uitgevoerd om zeker te zijn dat de bezorging aan de juiste persoon is gedaan. Natuurlijk kan de ontvanger zijn of haar afspraak volgen via onze track & trace, of het nu gaat om het bezorgde product of het opgehaalde product.